1. Operatorul și informațiile pe care ni le trimiteți
Gashazelvivid răspunde de prelucrarea datelor personale legate de acest magazin. Adresa și datele directe de contact sunt publicate pe pagina Contact, unde vă puteți adresa și cu întrebări despre protecția datelor.
La trimiterea unei comenzi primim numele complet, numărul de telefon, produsele alese și cantitățile lor. Adresa de e-mail și observațiile sunt opționale. Numele destinatarului și adresa completă de livrare se comunică în etapa de confirmare a comenzii.
Dacă ne scrieți sau ne sunați, prelucrăm informațiile pe care le comunicați și conținutul necesar pentru a înțelege solicitarea. Nu includeți în observații date de card sau informații medicale detaliate. Magazinul nu oferă conturi de client ori abonamente și nu stochează carduri de plată.
2. Pentru ce sunt folosite datele comenzii
Datele ne permit să identificăm selecția trimisă, să vă contactăm, să completăm informațiile lipsă și să stabilim livrarea și plata. Le folosim și pentru corectarea unei comenzi, răspunsul la întrebări și soluționarea unui retur, schimb sau a unei probleme cu produsele primite.
Prelucrarea necesară unei comenzi este legată de pregătirea și îndeplinirea acesteia și de obligațiile aplicabile care o însoțesc. Mesajul de lângă butonul de comandă explică utilizarea datelor; formularul nu solicită un acord printr-o căsuță de bifat. Permisiunea pentru stocarea opțională a provenienței comenzii este separată de datele necesare procesării acesteia.
3. Ce păstrează browserul și ce controlează preferința dumneavoastră
Coșul, alegerea de confidențialitate și identificatorul tehnic folosit la reîncercarea trimiterii unei comenzi utilizează cookie-uri sau alte forme similare de stocare în browser. Acestea ajută la păstrarea selecției și la continuarea unui proces de trimitere întrerupt.
Separat, putem păstra parametri opționali despre proveniența comenzii: utm_*, gclid, fbclid și sub1–sub4. Îi salvăm și îi includem în atribuirea provenienței unei comenzi numai după permisiunea explicită. Înainte de această permisiune sau după refuz nu îi păstrăm și nu îi includem în această atribuire. Retragerea permisiunii elimină parametrii de proveniență salvați de noi.
Site-ul poate avea servicii de analiză sau publicitate conectate acum ori ulterior. Aceste servicii pot citi sau salva cookie-uri și identificatori similari și pot prelucra date despre vizită, dispozitiv și sursa accesării.
Setările de confidențialitate înregistrează alegerea dumneavoastră și controlează datele despre proveniența comenzilor pe care le salvăm noi și semnalele de consimțământ compatibile. Nu garantează oprirea, deconectarea sau blocarea tuturor serviciilor adăugate site-ului. Opțiuni suplimentare de control pot exista în browser și în setările serviciilor respective.
4. Accesul la date și perioada de păstrare
Furnizorii tehnici care asigură funcționarea site-ului și transmiterea comenzilor pot avea acces la date în măsura necesară acestor activități. Pentru livrarea convenită, informațiile necesare despre destinatar pot fi comunicate furnizorului de transport.
Serviciile conectate de analiză sau publicitate pot primi date tehnice, de vizită și de proveniență. Prelucrarea realizată de acestea este supusă și propriilor reguli și setări.
Păstrăm datele atât cât este necesar pentru procesarea comenzii, comunicarea aferentă, soluționarea eventualelor probleme și îndeplinirea obligațiilor aplicabile de păstrare. Durata depinde de scop și de situația concretă; nu folosim o singură perioadă pentru toate informațiile.
5. Drepturile dumneavoastră și schimbarea alegerii
În condițiile aplicabile, puteți solicita accesul la date, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării ori portabilitatea și vă puteți opune anumitor prelucrări. Puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
Pentru o solicitare, folosiți datele de pe pagina Contact și indicați informațiile necesare identificării comenzii sau comunicării vizate. Dacă acestea nu sunt suficiente, pot fi necesare clarificări pentru a găsi datele corecte.
Permisiunea pentru stocarea opțională poate fi schimbată din setările de confidențialitate ale site-ului. Schimbarea alegerii nu șterge automat informațiile deja prelucrate de terți. Cookie-urile și alte date locale pot fi gestionate și din browser, iar controlul serviciilor conectate depinde și de opțiunile oferite de acestea.
Vezi produsele →